"Erg vriendelijk en behulpzaam personeel. Mijn zoontje krijgt zoveel aandacht en liefde van de zweminstructeurs."
"Altijd goed geholpen op locatie en leuke zweminstructeuren"
"Vriendelijkheid en klantgerichtheid van de medewerkers"
"De receptioniste op zondagmorgen is geweldig!"
"De zwemonderwijzers van SRO zijn toppers! Stuk voor stuk! Bijzonder knap dat ze zoveel kinderen bij naam kennen zelfs als ze deze geen les geven"
"Meeste personeel is vriendelijk."
"Verder alles prima hoor"
"Zeer klantvriendelijk, ik voel me altijd welkom."
"Zeer vriendelijke medewerkers"
"Receptionist is geweldig en het is altijd schoon"
"Personeel en juffen en meesters zijn geweldig! Super goede zwemlessen met veel lol en aandacht voor de kinderen. Echt top."
"Het is prettig zwemmen id Planeet"
"ik ben heel blij dat mijn zoontje mag blijven zwemmen. De privé lessen hebben hem goed gedaan en daardoor heeft hij zijn A diploma kunnen halen, Dank daarvoor. Tip misschien voor kinderen met een rug..."
"het licht in de kleedhokjes is beter en boven het bad niet meer zo schel en dat de radio vooral uit is, dat is ook fijn!!!! En ruim banenzwemmen op de maandag"
"De vrolijke enthousiaste dames achter de balie"
"Iedereen is altijd super vriendelijk bij de Planeet"
"Complimenten voor de staf! Zeer vriendelijk en behulpzaam"
"Jullie doen het goed, ga zo door!"
"Het personeel is erg vriendelijk"
"Werknemers zijn allemaal heel vriendelijk."
"Ik wil graag een compliment geven aan de dame (Claudia) achter de balie die ons heeft geholpen met het omkleden van mijn dochter terwijl ik in de kou stond te verkleumen. Niks dan lof over deze dame d..."
"ik vind de aquafitlesssen die vol heel leuk"
"Altijd vriendelijk ontvangst bij de receptie"
"Vriendelijk en begaan personeel."
"Supervriendelijke medewerkers. Altijd een glimlach bij binnenkomst zwembad."
"De docenten heb ik heel hoog zitten. Manier waarop met de kinderen om wordt gegaan is top."
"Vriendelijkheid toezichthouders"
"Prima zwembad, veel mogelijkheden om banen te zwemmen, vriendelijk personeel bij de receptie, zwembad heeft een informele & laagdrempelige uitstraling!"
"Het peuter zwemmen is erg leuk. Kind en oma/ opa genieten er erg van."
"Ik vind het personeel erg vriendelijk, op sommige knulletjes na die op hun telefoon zitten te kijken tijdens het toezichthouden"
"Dames bij de receptie zijn zeer vriendelijk."
"Zitgedeelte toeschouwers bij wedstrijdbad"
"Prettige entree, aardige/snelle ontvangst !"
"Ik kom soms voor het guppy zwemmen. Sinds een paar maanden wordt er een nieuw lesprogramma gebruikt (IK ZWEM) en ik vind dat een goede verbetering! Niet dat ik ontevreden was over de oude methode, maa..."
"Fijne sfeer, fijne receptie, blij dat jullie er zijn"
"Ga verder zoal zo door!"
"Wij zijn erg blij met de inzet van een aantal zeer gemotiveerde zwemdocenten om onze zoon te laten slagen voor zijn tweede zwemdiploma. Tijdens de zwemboost in de herfstvakantie hebben zij hem duideli..."
"Zeer vriendelijke dames achter de balie"
"Receptie, altijd zeer vriendelijk en attent"
"Al het personeel. De gedrevenheid, het enthousiasme, behulpzaamheid alles is top."
"Enthousiaste, vriendelijke medewerkers! Hoewel je niet altijd de indruk krijgt dat men van alle betaal- en reserveringssystemen en maatregelen erg op de hoogte is. Betrouwbaar in openingstijden! Niet ..."
"Lief team en medewerkers"
"We hebben een hele fijne tijd gehad bij de zwemlessen met de fijne zwemleraren. Met name Marjolein en Corola en Saskia als heel prettig ervaren.
In de herfstvakantie afzwemmen in een week tijd was ee..."
"Ik vind juf Marjolein een topper; betrokken, kent alle lesklanten."
"Fijn dat het net iets eerder dan 7 uur open gaat zodat je echt om 7 uur kan zwemmen ivm tijdgebrek als je daarna moet werken. Medewerkers zijn altijd goed gestemd en vriendelijk"
"Klantvriendelijkheid baliemedewerkers"
"Vriendelijk sfeer en staf!"
"Hele aardige mensen aan de kassa, zwembad 1 is wel prettiger dan het zwembad achterin, dat is vrij donker."
"Het is fijn als in je woon wijk een zwembad is waar je gebruik van kunt maken."
"Goede klantgerichtheid en persoonlijke interesse."
"Altijd heel vriendelijk personeel"
"Vriendelijkheid receptie"
"Personeel en zwembad zelf"
"Groot compliment voor baliemedewerkster: altijd vriendelijk, denkt proactief mee en verstrekt duidelijke informatie."
"Ik vind de groepjes te groot. Hierdoor duurt het langer voordat ze het zwemmen onder de knie krijgen. En het zou fijn zijn als ze ook in badje 4 soms een kindje eruit halen om een op een even aandacht..."
"Vriendelijk personeel werkt er bij het zwembad. Ik ben blij dat het zwembad nog open is!"
"Zwemles is echt top, de mensen die lesgeven, de manier waarop, super!"
"Personeel is vriendelijk en behulpzaam"
"Schoon, vriendelijk personeel, ruime kleedruimte"
"NAv een klacht betreft aanspreken kinderen door zwem docenten, hierna een totaal andere sfeer en fijne manier van benadering. Super om te zien dat het lijkt of hier direct op geanticipeerd is."
"Compliment voor de badjuffen en meesters tijdens zwemles"
"Vriendelijke medewerkers"
"Jazeker, het personeel is bijzonder vriendelijk, zowel degene bij de entree als de badjuffen."
"Vrolijke ontvangst bij de receptie."
"De zweminstructeurs van haar badje kijken goed naar de kinderen en zijn erg leuk naar de kinderen toe.
Fijn om telkens een info mail te ontvangen.
Leuk dat ouders een keer per maand de laatste 10 mi..."
"Prettige medewerkers aan de kassa."
"Receptie medewerker heel vriendelijk en behulpzaam. Zwembad en kleedkamer wordt erg goed schoon gehouden."
"Zeer tevreden over de klantvriendelijkheid en de sfeer. worden altijd goed geholpen en de kinderen gaan met veel plezier naar zwemles."
"Het personeel van het zwembad is superdienstverlenend, je voelt je echt 'gezien'.
Ze lijken ook nooit in de stress te raken. Echt heel knap en fijn."
"I think it's fantastic how much individual attention you give each child to get them ready for their afzwemmen. The teachers know the children by name, they know what each one needs to work on, there ..."
"De medewerkers van sro zijn behulpzaam en doen hun best om problemen op te lossen. Zeer geduldig en vriendelijk ook"
"Aardig vriendelijk personeel"
"Personeel dikke 10 ,niemand uitgezonderd. Allemaal klantvriendelijk en sympathiek en belangstellend. Klant is bij hun een persoon en geen nummer."
"Vriendelijk personeel en de baliemedewerkers zijn altijd vriendelijk"
"Prettige sfeer, vriendelijke medewerkers."
"Lekker watertemperatuur op dinsdagmorgen."
"Ik heb in meerdere zwembaden gezwommen en begeleiding gegeven maar hier heb ik het vanaf het begin naar mijn zin."
"Vriendelijkheid personeel."
"Complimenten aan alle medewerkers die het veel te druk hebben.
En een zwembad in Haarlem-Noord mag nooit verdwijnen! (op deze locatie, het gonst van de geruchten dat het verplaatst moet worden)"
"Douches hebben een fijne temperatuur. Genoeg kleedruimte"
"Fijn personeel en de entree heeft een prachtige facelift gekregen!"
"Aangename temperatuur water"
"De medewerkers zijn zeer vriendelijk"
"Zeer klantvriendelijk personeel"
"Prettige ontvangst bij kassa,"
"Cassieres zijn uiterst vriendelijk"
"Dat mijn verloren abonnement door jullie netjes naar mijn huis werd opgestuurd!"
"fijn zwembad, schoon en overzichtelijk met ontzettend vriendelijk personeel"
"Complimenten voor al het personeel! Ze zijn altijd vrolijk en vriendelijk en zorgen daarmee voor een positieve sfeer. Dat is toch wel het belangrijkste!"
"Vriendelijk personeel!
En fijn dat er een zwembad in de buurt is."
"Netjes
Schoon
Een gevoel van schoon
Zeer aardig bij de kassa/informatie"
"vriendelijkheid cassiere"
"Vriendelijke medewerkers, goede service."
"vriendelijk personeel is zeker een pluspunt."
"Alle medewerkers zijn vriendelijk en betrokken. De zwemomgeving wordt netjes schoongehouden"
"Het "knipkaart" systeem. Alleen betalen als je komt. De mededeling bij de KASSA hoeveel er nog op je kaart staat."
"Verlichting is nu helemaal top.
Iedereen is erg vriendelijk."
"Het bad is simpel, maar doet wat het moet doen. Ik ben heel blij dat we een zwembad hebben in Haarlem noord."
"Ik heb al gezegd dat ik heel tevreden bent met zweem leraren"
"Zeer vriendelijk personeel"
"Zeer vriendelijk personeel"
"Ga zo door. Complimenten aan het personeel"
"De dames die tijdens de controle omhing handen laten wapperen!"
"De vrouwen bij de receptie zijn altijd zeer vriendelijk en behulpzaam.
Ik ben blij dat de douches weer wat warmer afgesteld zijn."
"Mijn zoontje heeft les bij leraar Wim en dit is een ontzettend leuke en goede zwemleraar"
"Hele vriendelijke medewerkers die zichtbaar hun best doen."
"Vriendelijkheid personeel"
"Zeer prettig zwembad om te zwemmen"
"Goede begeleiding en aanbieden van extra lessen voor mijn dochter"
"Fijn dat er dagelijks mogelijkheid is om te zwemmen"
"Het water is nog steeds lekker warm. Het wedstrijdbad is mij te koud dus ik hoop vurig dat jullie dit vol kunnen blijven houden!"
"Vriendelijkheid personeel"
"Leuke versiering in het zwembad"
"Er heerst een aardige vriendelijke sfeer in het zwembad."
"Temp. vh water gaat nu de goede kant op (energie crisis)?"
"Heel fijn en zeer vriendelijk personeel, ook tegen kinderen"
"Personeel heel fijn eb behulpzaam.Vind het ook weer fijn dat we vrijdag koffie kunnen drinken."
"Vandaag toevallig mijn handdoek vergeten, topservice dat ik er 1 mocht lenen!"
"Zeer vriendelijke en kundige medewerkers"
"Huidige kassiere is super aardig en de schoonmakers verdienen ook zeker een compliment"
"Vriendelijk personeel, goede verdeling van banen in het banenzwembad."
"Gewoon een ouderwets goed zwembad, vam mij mag het althd zo bljven.
Schoon en functioneel"
"de weinige keren dat ik hulp nodig had kreeg ik dat direct. bv ik was mijn badhanddoek vergeten, hebben of toen mijn zwembril opeens kwijt was. Ook een keer een verloren oorbel teruggekregen..."
"Prettige sfeer, fijn om binnen te komen, altijd prima mensen achter de kassa."
"De zwemlessen worden super verzorgd, mijn oudste heeft haar C bij jullie gedaan! Was top geregeld."
"Vriendelijkheid van de mensen bij de 'kassa' is heel fijn. Ik voel me welkom."
"Complimenten aan de medewerkers geven het gevoel welkom te zijn"
"Ja aan leraar John en Marjolijn. We zijn heel blij met hun en met de begeleiding van onze zoon Fernando! Ook alle overige collega’s doen enorm hun best, zijn altijd vrolijk en zeer vakkundig!"
"vriendelijkheid van de medewerkers"
"Fijne sfeer, zeer vriendelijke medewerkers.
We krijgen de gelegenheid om na afloop van de groepsles samen koffie te drinken, erg fijn, dank daar voor."
"Zwembad is netjes en schoon en vriendelijk personeel."
"Vriendelijkheid personeel, orde en netheid van het gehele complex"
"Jazeker. Ik zwem altijd met veel plezier doordat het personeel erg attent en aardig is"
"Ben zeer tevreden. Medewerkers zijn vriendelijk en hoop dat het zwembad maar lang open mag blijven."
"Het personeel. Toppers."
"Heel prettig zwembad, goed personeel, kom er graag."
"Warm welkom bij de balie"
"Fijn personeel bij de receptie"
"Het personeel is altijd supervriendelijk, de ontvangst is altijd prettig!"
"Dat je ook op de zaterdag kan banenzwemmen in is heel fijn"
"Receptie altijd aardig!"
"Leuke instructeurs die echt naar het kind kijken."
"Receptie is altijd vriendelijk"
"Heel vriendelijke mensen zowel aan de balie als de zwemdocenten. De zwemdocenten doen de lessen leuk en didactisch. Ik ben erg tevreden."
"heel vriendelijk personeel"
"Ik wordt altijd ontzettend fijn geholpen en welkom geheten door de baliemedewerksters. Het zwembad voelt als een plek waar ik ontzettend welkom ben."
"Ik hoop dat De Planeet nog lang in mijn buurt gevestigd blijft want ik vind het fijn om te zwemmen en het is bovenal goed voor mijn gezondheid"
"vriendelijkheid.
ligging."
"De dames bij de entree zijn allemaal super aardig en behulpzaam!"
"Vriendelijke baliemedewerkers"
"Medewerkers zijn erg vriendelijk en meedenkend! Dikke pluim"
"Heel vriendelijke medewerkers en de nieuwe verlichting is prettig."
"Iedereen is vriendelijk en geeft , zonodig advies.."
"Medewerkers zijn allemaal erg aardig!"
"Aardige mensen, benaderbaar"
"Altijd hele vrolijke werknemers, kleedruimtes zijn altijd schoon.
Volgens mij hebben jullie t bad ook kouder gezet, dat is fijn in deze tijd. Ga vooral door met verduurzamen."
"Gedurende de corona tijd heb ik proactief informatie ontvangen over hoe om te gaan met reserveren en der gelijken"
"Binnenkomst altijd vriendelijk ontvangen. Zwem docenten vriendelijk en behulpzaam."
"Lessen starten op tijd
Veel betrokken instructeurs
Vriendelijke medewerkers bij de balie"
"Fijn zwembad om banen te zwemmen en om zwemles te b geven"
"Er was tijdens corona een beveiligingsmedewerker die vriendelijk was en zorgde dat de voorschriften werden nageleefd."
"Begeleiders zijn ervaren in het les geven. Duidelijk bij uitleg geven en als er is iets is enz word die altijd goed terug gekoppeld naar de ouders"
"Fijne samenwerking met krassport vanuit bezoeker gezien"
"Cijfers lijken een beetje overdreven maar voor mij is het zwembad perfect!"
"Zee vriendelijke medewerkers. Schoonmaak wordt sinds corona grondig gedaan. Speciaal compliment voor het schoonmaakpersoneel."
"Het zwembad is dichtbij.
Vriendelijk personeel."
"complimenten aan baliemedewerker, ze is altijd heel behulpzaam!"
"Fijne tijden voor banenzwemmen. Aardig personeel."
"De dames die tijdens de controle omhing handen laten wapperen!"
"Het zwembad is heerlijk en niet al te druk"
"Vriendelijke medewerkers"
"Kassa juffrouw altijd vriendelijke en badmeester ook niet klagen altijd vriendelijke"
"Vriendelijk en behulpzaam personeel , en altijd grzellig met feestdagen .de versiering enz."
"Medewerkers zijn zeer vriendelijk"
"Vriendelijke badmeester."
"De dames van de administratie zijn zeer prettig"
"Vriendelijke dames bij de receptie!"
"Prima zwembad voor banenzwemmen
Vriendelijk personeel
Goede sfeer ondanks simpele en wat gedateerde uitstraling"
"Het persoonlijke aanspreken bij binnenkomst vindt ik erg prettig"
"fijn zwembad
goede locatie"
"Personeel is ontzetten vriendelijk en betrokken."
"Super vriendelijk personeel"
"Gezellige medewerkers achter de receptie. Houden zo!"
"Zeer tevreden. Fijne & vriendelijke medewerkers"
"Ik vind de medewerkers zeer behulpzaam en bijzonder vriendelijk."
"vriendelijk adequate kasiere"
"De lieve receptiemedewerkers en hardwerkende zwemjuffen en meesters! En de schoonmaker. Aardige welwillende mensen met aandacht voor wat ze doen."
"Dames van de receptie zijn top. Grote uitblinker was Jet maar de anderen zijn ook erg leuk en behulpzaam"
"Heel klantvriendelijke mensen en dat is het belangrijkst. De bankjes waar je als begeleiden op zit te wachten wel een beetje oncomfortabel."